绝不吝惜赞美之词-《人性的弱点》
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几天后,事态发生了巨大的转折,这个年轻人和其他几个同事谈起这件事时,说不知道自己原来这么受重视,结果他变成了一个尽职卖力的员工。
洛普先生可不只是简单的奉承,说一些你干得很好之类的“过场话”,他具体指出了这位员工到底好在哪里,正因为洛普先生指出了对方的优点,而不是草草地表扬几句,这对受赞扬的人来说是非常重要的。每个人都愿意接受表扬,但当赞扬之词变得具体时,就显得更真诚了,让人觉得这些话并不是人家随便说说用来安慰你的。
要知道,我们都喜欢赞美和认可,为了这个我们可以不顾一切。但是没有人愿意听虚情假意的奉承之言。
我要强调的是,只有真心诚意地赞美别人,在沟通中才会起作用。我可不是在推销魔术,我只是在讲一种正确的生活态度。
如果能启发身边的人发现自己身上的潜质,那就不仅仅是改变他们了,而是彻底让他们脱胎换骨。
听起来有些夸张是吗?那么就来听听美国著名心理学家威廉·詹姆斯是怎么说的:
“与我们本应该达到的状态相比,我们一直处于梦呓之中,只利用了大脑中的一小部分。更坦白地说,人类个体因此生活在自身的限制之中,拥有了很多超能力还不自知。”
是的,就如前面所说的,我们具有各种潜在的能力,可是却没能发现。这潜在的能力其中一项,就是称赞别人、激励别人,让他们知道自己有股潜在的能力,蕴藏了神奇力量。
能力之花在批评中枯萎,在鼓励中绽放,想要成为一个更有力的领导者,请运用这个原则吧:
哪怕是再微小的进步,也绝不吝惜溢美之词。
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